Assistenza personalizzata anche dopo i tuoi acquisti.

Ogni qualvolta riscontrassi anomalie al ricevimento della merce, hai la possibilità di contattare il nostro servizio dedicato che troverà il modo più semplice e veloce per risolvere il problema.

Trasporto sempre assicurato

Tutti i nostri prodotti viaggiano assicurati per la tua tutela contro eventuali inconvenienti sul trasporto.

 

Hai bisogno del nostro Servizio di Assistenza?

Pacco visibilmente danneggiato alla consegna


Affidiamo tutti i nostri prodotti solo ai migliori Trasportatori, garantendo sempre un servizio di consegna al top dell’affidabilità. E’ tuttavia possibile che durante il trasporto il pacco possa presentare delle ammaccature o anomalie esterne. Quando riscontri questi difetti ti basta accettare il pacco firmando al Corriere con riserva. L’accettazione con riserva ci permette di attivare l’assicurazione sul trasporto, senza alcuna spesa per te, per fornirti una rapida soluzione al problema. NB. Se l’imballo presenta anomalie anche lievi e sei in dubbio sull’integrità della merce al momento della consegna, firma sempre con riserva: qualora non apponessi firma con riserva non ci sarà possibile attivare l’assicurazione sul trasporto.

Prodotto non funzionante


Ogni prodotto, al momento dell’acquisto, gode della Garanzia Originale del Produttore di 12 mesi.

Se dovessi riscontrare un problema di funzionamento non dovuto ad un errato utilizzo, contatta subito il nostro Servizio di Assistenza: un consulente ti proporrà il modo più rapido e semplice per risolvere il problema senza spese aggiuntive per te.

Puoi contattare i nostri consulenti di Assistenza Post-Vendita al numero 0721 831292.
L’assistenza telefonica è disponibile dal Lunedi al Venerdi dalle ore 8.30 alle 18.30.

Se desideri essere ricontattato da un nostro operatore compila il modulo seguente:

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